Köpvillkor
All försäljning sker med tillämpning av konsumentköplagen (SFS 1990:932) och köplagen (SFS 1990:931) samt distansavtalslagen (200:274) Mer information finns hos Konsumentverket.
Moms: Priserna visas inklusive lagstadgad svensk moms (25%).
Leveranstid: Mitt mål är att leverera ditt smycke så fort som möjligt! Då alla mina smycken är handgjorda varierar leveranstiden. Den normala leveranstiden är 5-7 arbetsdagar. Om det smycke du önskar är tillfälligt slut och nya smycken är under tillverkning kan leveranstiden vara upp till 2-3 veckor.
Om du önskar att veta om det smycke du vill beställa finns på lager så är du välkommen att maila till bywanndahl@telial.com så återkommer jag med svar om leveranstid.
Längre leveranstider kan förekomma under semestertider Juni -augusti. Kontakta mig gärna så svarar jag när ditt önskade smycke kan levereras.
Orderbekräftelse: Vid köptillfället skickas en bekräftelse via e-post. Därför är det väldigt viktigt att du anger din mailadress vid beställning.
Fraktkostnad: Fraktkostnaden för mina produkter är 79:-. Du har även möjlighet att hämta din beställning kostnadsfritt i min verkstad i Skärstad. För beställningar utanför Sverige är fraktkostnaden 250:-
Betalning: Hos mig har du möjlighet att betala din beställning tryggt och säkert med PayPal.
Ej utlösta varor: Försändelsen måste hämtas ut inom 14 dagar. Därefter returnerar Postnord varan till oss. Vid ej uthämtat REK debiteras kunden en avgift (porto/hanteringskostnad) på 350 kr. Denna avgift dras av vid återbetalning av din beställning.
Retur/Ångerrätt: Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Detta förutsatt att varan är i oförändrat skick, dvs. oanvänd och ej förstörd eller skadad, samt att förpackningen är obruten. Ångerrätten gäller ej på produkter som är graverade eller på annat sätt ändrade från sitt ursprung. När du utnyttjar din ångerrätt ska du sända tillbaka den till mig, Stackeryd 21, 561 91 Huskvarna. Observera att du som köpare står för eventuella fraktkostnader. Vid eventuell retur är det bra om du kontaktar mig på bywanndahl@telia.com.
Ändring av storlek: Vid köp av ring kan jag ändra storleken i efterhand, skicka då tillbaka ringen till mig. Du som kund står för frakten.
Reklammation: Kunden måste påtala felet på produkten för ByWänndahl, detta inom en månad efter det att felet upptäcks. Efter tre år har kunder förlorat sin rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. ByWänndahl har i första hand rätt att erbjuda reparation eller omleverans om detta kan göras inom skälig tid och utan några ytterligare kostnader för kunden.
Vid yttre påverkan på smycket gäller inte reklammationsrätten.
Sekretess: Hos mig används endast din information internt och därmed förmedlar jag eller säljer aldrig informationen till tredje part.
Force Majeure: Skulle något av följande inträffa befrias ByWänndahl från att fullfölja avtal. Detta gäller vid omständigheter utanför min kontroll: Strejk, krig, nationellt undantagstillstånd, sabotage, naturkatastrofer, onormal nedgång i marknaden, åtgärder tagna av nationell regering, om bolaget blivit utsatt för kriminell aktivitet, större olyckshändelser och blockad.
Kontakt: Vid eventuella frågor kan du kontakta oss på telefon: 0708 - 10 24 32 eller mail: byWanndahl@telia.com